Di madrid88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda.
Pendekatan kami terhadap privasi dibina atas enam prinsip yang tidak pernah kami kompromikan.
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan madrid88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Data anda tidak pernah bergerak dalam keadaan terbuka di internet.
Madrid88 memberi anda kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Madrid88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih daripada itu.
Dasar Privasi madrid88 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab undang-undang ini dengan serius dan memastikan amalan kami sentiasa dikemas kini mengikut perubahan undang-undang.
Madrid88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.
Sistem keselamatan dan perlindungan data madrid88 diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bertauliah dan bebas. Ini memastikan bahawa standard keselamatan kami sentiasa memenuhi atau melebihi keperluan industri terkini.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana madrid88 ("kami", "platform", "syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian madrid88, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan madrid88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan cara kami mengendalikan data anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform madrid88 dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan penutupan akaun dan pemadaman data.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform madrid88 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi madrid88 dan direka khusus untuk pengguna Malaysia.
Kemas Kini Dasar: Madrid88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform madrid88 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini.
Madrid88 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada anda untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang lengkap, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Prinsip Pengumpulan Minimum: Madrid88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform. Jika anda ada pertanyaan tentang mengapa maklumat tertentu diperlukan, hubungi kami di support@madrid88.xyz.
Madrid88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Butiran pembayaran, rekod transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad/pasport, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Semua kategori data yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi, butiran akaun | Pemenuhan kontrak |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Nama, e-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Peningkatan platform dan analitik | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Permainan bertanggungjawab | Data aktiviti permainan, rekod had | Kepentingan sah + pematuhan |
Madrid88 tidak akan menggunakan data anda untuk pembuatan keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan besar kepada hak anda tanpa campur tangan manusia. Jika anda menerima sebarang keputusan yang anda rasa tidak adil, anda berhak untuk meminta semakan oleh pasukan kami.
Madrid88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana madrid88 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, madrid88 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan dikongsi, dan bahawa semua pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami gunakan.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Dalam keadaan tertentu, data anda mungkin diproses di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal perisian permainan antarabangsa. Dalam kes sedemikian, madrid88 memastikan perlindungan data yang setara dengan standard Malaysia dikekalkan melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat.
Madrid88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan, kehilangan, atau pemusnahan:
Walaupun madrid88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Madrid88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform madrid88. Rujuk panduan pelayar anda untuk arahan tentang cara menguruskan kuki.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi madrid88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Pertaruhan boleh menyebabkan ketagihan. Hanya bertaruh dengan wang yang mampu anda tanggung kerugiannya. Platform madrid88 adalah untuk hiburan semata-mata. Umur 18+ sahaja.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda di madrid88.
Anda berhak untuk memohon salinan semua data peribadi yang madrid88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh permohonan anda diterima.
Jika anda mendapati data peribadi anda di madrid88 tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat secara terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau apabila anda menarik balik persetujuan anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin, dan untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain tanpa halangan daripada madrid88.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu — contohnya semasa kami mengesahkan ketepatan data yang anda pertikaikan atau semasa menilai bantahan yang anda kemukakan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi madrid88 di support@madrid88.xyz dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Madrid88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data di madrid88:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang mematuhi standard industri. Data yang dianonimkan tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu dan mungkin digunakan untuk tujuan analitik tanpa sekatan masa.
Madrid88 mengambil serius setiap pertanyaan, permintaan, dan aduan berkaitan privasi. Jika anda mempunyai sebarang keprihatinan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:
Madrid88 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data penuh atau pemadaman akaun, proses mungkin mengambil masa sehingga 14 hari kalendar.
Jika selepas menghubungi madrid88 anda masih tidak berpuas hati dengan cara aduan privasi anda ditangani, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Keselamatan Permintaan: Untuk melindungi privasi anda, madrid88 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data. Ini memastikan bahawa data anda tidak diberikan kepada orang yang salah. Proses pengesahan ini adalah untuk kepentingan anda sendiri.
Platform madrid88 beroperasi mengikut standard keselamatan dan perlindungan data yang ketat untuk setiap ahli Malaysia.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di madrid88.